Appleは現在、英国で集団訴訟に直面しています。この訴訟では、同社がiCloudの顧客を「囲い込み」していると主張されています。原告側は、AppleがユーザーをiCloudに強く依存させるビジネスモデルを採用し、他のクラウドサービスへの移行を難しくしていると訴えています。
訴訟の背景
この訴訟は、英国の消費者保護団体によって提起されました。主な主張は以下の通りです:
1. 移行の困難さ:
iCloudから他のクラウドサービスへデータを移行する手続きが複雑で、ユーザーにとって現実的ではないとされています。
2. 料金の引き上げ:
AppleがiCloudの料金を一方的に引き上げたことで、ユーザーに不当な負担を強いているとの指摘があります。
3. 競争の制限:
Appleが他のクラウドサービスプロバイダーとの競争を阻害し、ユーザーを自社のエコシステム内に囲い込む行為は反競争的だとしています。
Appleの反論
Appleはこの訴訟に対し、「iCloudは完全にユーザーの選択肢に基づいて利用されている」と反論しています。また、iCloudの利便性とセキュリティが他のクラウドサービスと比較して優れていることを強調し、利用者に競争力あるサービスを提供していると主張しています。
賠償金の規模と影響
訴訟が成立すれば、Appleは数百万ポンド規模の賠償金を支払う可能性があります。この金額は、日本円で約数十億円に相当します。さらに、この問題は世界中の消費者にとっても注目の的となり、クラウドサービス業界全体に影響を与えるかもしれません。
Source: MacRumors