現在、少数のiPhone 17ユーザーがApple Intelligence機能を完全にダウンロードできない問題に直面しています。この問題により、以下のような機能が使用できなくなっています：
- Genmoji
- Image Playground
- Writing Tools
- その他のAI機能
Appleの対応
今回影響を受けたとされる2人のユーザーによれば、Appleのサポートスタッフはこの問題を認識しており、修正に向けて取り組んでいるとのことです。現時点では、Appleがサーバー側で調整を行えるのか、あるいはiOSアップデートが必要になるのかは明らかになっていません。
効果のあった対処法
一部のユーザーはトラブルシューティングに成功していますが、他のユーザーは複数の対処法を試しても問題が解決しないと報告しています。以下は、効果があったとされる対処法です：
- セルラー通信をオフにしてWi-Fiネットワークに接続する
- iPhoneの言語設定を変更し、その後元に戻す
- iPhoneを初期化してiCloudバックアップから復元する
- 機内モードをオンにしてから再度オフにする
- 地域設定を変更し、ネットワーク設定をリセットする
- すべての設定をリセットする
今後の見通し
Appleはすでに「iOS 26.0.1」の開発に取り組んでおり、「iOS 26.1」ベータ版も開発者とパブリックベータテスター向けに配信されています。これらのアップデートで問題が解決される可能性があります。
まとめ
一部のiPhone 17ユーザーが直面しているApple Intelligenceのダウンロード問題について、Appleは認識しており解決に向けて動いています。影響を受けているユーザーは上記の対処法を試してみるか、今後リリースされる予定のiOSアップデートを待つことで問題が解決される見込みです。
Source: Macrumors
