Apple Intelligence、一部のiPhone 17モデルで問題発生か、Appleが修正を予定


現在、少数のiPhone 17ユーザーがApple Intelligence機能を完全にダウンロードできない問題に直面しています。この問題により、以下のような機能が使用できなくなっています:

  • Genmoji
  • Image Playground
  • Writing Tools
  • その他のAI機能

Appleの対応

今回影響を受けたとされる2人のユーザーによれば、Appleのサポートスタッフはこの問題を認識しており、修正に向けて取り組んでいるとのことです。現時点では、Appleがサーバー側で調整を行えるのか、あるいはiOSアップデートが必要になるのかは明らかになっていません。

効果のあった対処法

一部のユーザーはトラブルシューティングに成功していますが、他のユーザーは複数の対処法を試しても問題が解決しないと報告しています。以下は、効果があったとされる対処法です:

  • セルラー通信をオフにしてWi-Fiネットワークに接続する
  • iPhoneの言語設定を変更し、その後元に戻す
  • iPhoneを初期化してiCloudバックアップから復元する
  • 機内モードをオンにしてから再度オフにする
  • 地域設定を変更し、ネットワーク設定をリセットする
  • すべての設定をリセットする

今後の見通し

Appleはすでに「iOS 26.0.1」の開発に取り組んでおり、「iOS 26.1」ベータ版も開発者とパブリックベータテスター向けに配信されています。これらのアップデートで問題が解決される可能性があります。

まとめ

一部のiPhone 17ユーザーが直面しているApple Intelligenceのダウンロード問題について、Appleは認識しており解決に向けて動いています。影響を受けているユーザーは上記の対処法を試してみるか、今後リリースされる予定のiOSアップデートを待つことで問題が解決される見込みです。

Source: Macrumors